Guia ràpida: primers passos amb HolaNolis

Benvingut/da a HolaNolis

Has decidit oferir al teu fill un espai segur per interactuar amb intel·ligència artificial. Felicitats: és una de les decisions més responsables que pots prendre en un moment on el 64% dels adolescents ja fan servir IA (Pew Research, 2025), sovint sense cap supervisió ni protecció, i el 49% dels pares ho desconeix (Pew Research, 2025).

Aquesta guia t'acompanyarà pas a pas des del registre fins als primers dies d'ús. No necessites coneixements tècnics: si saps fer servir un mòbil i un correu electrònic, pots configurar HolaNolis en menys de 10 minuts.

Pas 1: Crea el teu compte de tutor

Com fer-ho

1. Ves a holanolis.com/ca/registre des del teu mòbil o ordinador.
2. Escull el mètode de registre:
   • Correu electrònic i contrasenya: el mètode clàssic.
   • Google: registre ràpid amb el teu compte de Google.
   • Microsoft: si prefereixes el teu compte de Microsoft/Outlook.
3. Introdueix les teves dades bàsiques: nom, correu electrònic, país.
4. Verifica el teu correu electrònic fent clic a l'enllaç que rebràs.
5. Completa el teu perfil de tutor: idioma preferit, zona horària.

Consells

• Utilitza un correu que consultis habitualment: hi rebràs les alertes i notificacions.
• Activa les notificacions push al teu navegador o mòbil per rebre alertes de crisi en temps real.
• Crea una contrasenya robusta: HolaNolis protegeix les dades de la teva família, però la primera línia de defensa és una bona contrasenya.

Què passa darrere

Quan et registres, HolaNolis:

• Crea el teu compte amb encriptació de dades personals (AES-256-GCM).
• Genera una clau d'encriptació única per a les teves dades.
• Configura el teu panell de tutor, des d'on gestionaràs tot.

Pas 2: Escull el teu pla

Plans disponibles

HolaNolis ofereix un model freemium perquè totes les famílies puguin accedir a la protecció bàsica:

Pla Gratuït

• Accés a les funcions bàsiques de Nolis.
• Pipeline de seguretat de 4 capes actiu.
• Alertes de crisi incloses (sempre gratuïtes, sense excepció).
• Límit de converses mensuals.

Pla Familiar (~9 EUR/mes)

• Converses il·limitades.
• Tots els nivells de supervisió (Light, Medium, Full).
• Informes i panells de control detallats.
• Resums temàtics de converses.
• Indicadors de benestar.
• Suport prioritari.
• Fins a 3 menors per compte (ampliable).

Consell important

Les alertes de crisi són sempre gratuïtes, independentment del pla. Si Nolis detecta una situació de risc greu, els tutors seran alertats en segons, tant amb el pla gratuït com amb el pla familiar. La seguretat no és un producte premium.

Com pagar

• Targeta de crèdit/dèbit a través de Stripe (processador de pagament segur).
• Facturació mensual o anual (l'anual té descompte).
• Cancel·lació en qualsevol moment sense penalització.
• Portal de gestió de subscripció accessible des del panell de tutor.

Pas 3: Afegeix el teu fill

Com fer-ho

1. Des del teu panell de tutor, fes clic a "Afegir menor".
2. Introdueix les dades del teu fill:
   • Nom (o àlies, si prefereix).
   • Data de naixement: necessària per adaptar l'experiència i el nivell de supervisió recomanat.
   • Idioma preferit: Nolis parla en 15 idiomes (MVP: català, castellà, anglès).
3. El sistema calcularà l'edat i suggerirà un nivell de supervisió adequat.

Privadesa del menor

• Les dades del menor s'emmagatzemen encriptades.
• L'àlies és opcional: el menor pot fer servir un nom inventat si ho prefereix.
• HolaNolis compleix el GDPR i les normatives de protecció de dades de menors. Llegeix tot sobre la llei europea d'IA i els menors.

Múltiples fills

Pots afegir fins a 3 menors amb el pla familiar estàndard. Cada menor té:

• El seu propi perfil i espai de conversa.
• El seu propi nivell de supervisió (pot ser diferent per a cada fill).
• Les seves pròpies estadístiques i alertes.

Pas 4: Escull el nivell de supervisió

Les tres opcions

Aquí és on prens una de les decisions més importants. HolaNolis t'ofereix tres nivells. Llegeix la guia detallada sobre supervisió Light, Medium i Full per a una comparativa completa:

Light (recomanat per a 16-20 anys)

• Alertes de crisi.
• Estadístiques generals d'ús.
• Sense accés a les converses.

Medium (recomanat per a 13-16 anys)

• Alertes de crisi i de risc.
• Resums temàtics de les converses.
• Estadístiques detallades i indicadors de benestar.

Full (recomanat per a 10-13 anys)

• Accés complet a totes les converses.
• Totes les alertes (crisi, risc, informatives).
• Estadístiques completes i historial.

Com decidir

• Escolta la recomanació del sistema: HolaNolis suggereix un nivell basat en l'edat, però tu tens la decisió final.
• Parla amb el teu fill abans de configurar-ho: explica-li les opcions i escolta la seva opinió. Llegeix com tenir aquesta conversa.
• Recorda que es pot canviar: no cal encertar-ho a la primera. Podeu ajustar-ho més endavant.

Transparència garantida

Sigui quin sigui el nivell que triïs, el teu fill sabrà exactament quin nivell s'aplica i què implica. No hi ha controls ocults a HolaNolis.

Pas 5: Envia la invitació al teu fill

Com funciona

1. Des del panell de tutor, fes clic a "Convidar menor".
2. Escull el mètode d'invitació:
   • Correu electrònic: el menor rep un enllaç per crear el seu compte.
   • Codi QR: el menor escaneja el codi amb el seu mòbil (ideal per als més joves).
   • Enllaç directe: pots compartir-lo per WhatsApp o qualsevol missatgeria.
3. El menor segueix l'enllaç i crea el seu compte:
   • Escull un nom d'usuari (pot ser un àlies).
   • Configura la seva contrasenya.
   • Accepta el nivell de supervisió: aquest pas és obligatori i transparent.
4. Un cop acceptat, el menor ja pot començar a parlar amb Nolis.

Per què el menor ha d'acceptar

HolaNolis requereix que el menor accepti explícitament el nivell de supervisió configurat pel tutor. Això:

• Respecta la dignitat del menor: no és una imposició oculta.
• Fomenta la confiança: les regles són clares des del primer moment.
• Compleix la normativa: la transparència és un requisit legal.

Si el menor no accepta

Si el menor no està d'acord amb el nivell de supervisió, és una oportunitat perfecta per al diàleg familiar. HolaNolis facilita aquesta conversa, però no la substitueix. Podeu negociar i ajustar el nivell fins a trobar un punt d'acord.

Pas 6: Primers dies amb Nolis

Què passarà

Quan el teu fill comenci a parlar amb Nolis, això és el que pots esperar:

Per al teu fill:

• Nolis es presenta i explica qui és i quins són els seus límits.
• La conversa és natural i empàtica, adaptada a l'edat.
• Nolis pot parlar de molts temes: escola, amics, aficions, curiositats, dubtes...
• Si sorgeix un tema sensible, Nolis actuarà segons el protocol de seguretat (empatia, redirecció, alerta si cal). Descobreix per qué Nolis no dóna consells mèdics ni psicològics.

Per a tu (tutor):

• Rebràs alertes segons el nivell de supervisió configurat.
• Podràs accedir al panell de tutor per veure estadístiques i, si el nivell ho permet, resums o converses.
• Si tot va bé, els primers dies seran tranquils: l'adolescent explorarà l'eina i tu podràs observar des del panell.

Consells per als primers dies

No interroguis el teu fill sobre cada conversa amb Nolis. Deixa-li espai per explorar. Si el nivell de supervisió et dona accés a resums o converses, utilitza aquesta informació per obrir diàlegs naturals, no per interrogar.

Revisa el panell regularment els primers dies per familiaritzar-te amb les funcionalitats. Saber com funciona et donarà tranquil·litat.

Parla amb el teu fill sobre l'experiència després d'una setmana: "Què tal amb Nolis? T'agrada? Hi ha alguna cosa que canviaries?"

No et preocupis si el teu fill parla molt amb Nolis els primers dies. És normal que l'exploració inicial sigui intensa. Observa si l'ús es normalitza amb el temps.

Què esperar a llarg termini

El primer mes

• L'adolescent descobrirà les capacitats i els límits de Nolis.
• Podràs observar patrons d'ús: horaris, freqüència, temàtiques.
• Si sorgeix alguna alerta, rebràs la notificació i podràs actuar.
• És un bon moment per revisar el nivell de supervisió: és l'adequat?

Dels 2 als 6 mesos

• L'ús es normalitzarà: Nolis passarà a ser una eina més, no una novetat.
• Els indicadors de benestar et donaran una visió longitudinal del benestar del teu fill.
• Potser és el moment de renegociar el nivell de supervisió si l'adolescent ha demostrat maduresa.

A partir dels 6 mesos

• HolaNolis formarà part de la rutina familiar digital.
• Les revisions periòdiques del nivell de supervisió seran una conversa natural.
• El teu fill haurà après a interactuar amb IA de manera segura i responsable, una habilitat que li servirà per a tota la vida.

Resolució de problemes comuns

El meu fill no vol fer servir HolaNolis

No forcis l'ús. Explica-li els motius pels quals creus que és important i dona-li temps. Pots suggerir-li que el provi durant una setmana sense compromís.

No rebo notificacions

Verifica que:

• Les notificacions push estan activades al navegador/mòbil.
• El correu electrònic és correcte i no va a la carpeta de spam.
• La configuració d'alertes és la que esperes per al nivell de supervisió escollit.

El meu fill vol canviar el nivell de supervisió

Bona notícia: vol dir que hi ha consciència sobre la supervisió. Aprofita per obrir un diàleg. Podeu utilitzar el mecanisme de renegociació integrat a HolaNolis.

Tinc més d'un fill i necessito nivells diferents

Perfecte: cada menor té el seu propi perfil amb el seu propi nivell de supervisió, completament independent.

Preguntes freqüents

Conclusió: 10 minuts per a anys de tranquil·litat

Configurar HolaNolis és ràpid. Viure amb la tranquil·litat que el teu fill interactua amb IA en un entorn segur, supervisat i transparent no té preu.

Has donat el primer pas. Ara, deixa que HolaNolis faci el seu treball: protegir el teu fill mentre aprèn a conviure amb la intel·ligència artificial. Complementa la configuració tècnica amb les converses adequades: llegeix com parlar amb el teu fill sobre seguretat digital i aprèn a detectar senyals d'alerta emocional.

Tens dubtes sobre la configuració? Consulta les FAQ o contacta amb el nostre equip de suport. Estem aquí per ajudar-te.